A masszázsszolgáltatás igénybevételével vendégeink elfogadják az alábbi házirendben foglalt szabályokat. A házirend célja a vendégek és munkatársaink biztonságának, egészségének, nyugalmának és kölcsönös tiszteletének biztosítása.

1. A szolgáltatás igénybevétele

• Wellness részlegünkön kizárólag egészségmegőrző, relaxációs és mozgásszervi panaszokat enyhítő masszázsszolgáltatások érhetők el.
• A masszázs nem minősül egészségügyi vagy gyógyászati ellátásnak, és nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot vagy kezelést.
• A masszázsszolgáltatás előzetes időpontfoglalással vehető igénybe telefonon, online vagy személyesen.
• Kérjük vendégeinket, hogy a lefoglalt időpont előtt legalább 5–10 perccel érkezzenek meg.
• Késés esetén a kezelés időtartama a késés mértékével csökkenhet, a szolgáltatás díja azonban változatlan marad.
• A lefoglalt időpont 24 órán belüli lemondása, illetve meg nem jelenés esetén a Palatinus Grand Hotel fenntartja a jogot a kezelés teljes díjának felszámítására.

2. Egészségügyi feltételek

• A kezelés megkezdésének feltétele a Masszázs előtti egészségügyi nyilatkozat és kontraindikációs kérdőív teljes körű és valóságnak megfelelő kitöltése.
• A vendég köteles a kezelést megelőző konzultáció során egészségi állapotára vonatkozó kérdésekre valós és teljes körű tájékoztatást adni.
• A megadott egészségügyi adatokat a szálloda a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, bizalmasan kezeli.
• Bizonyos ellenjavallatok fennállása esetén kizárólag relaxációs masszázs nyújtható.
• Amennyiben a konzultáció során olyan ellenjavallat merül fel, amely a kezelés biztonságos elvégzését kizárja, a szolgáltató jogosult a kezelés megtagadására.
• Kismamák részére jelenleg masszázsszolgáltatást nem áll módunkban biztosítani.
• Az eltitkolt vagy valótlanul közölt egészségügyi adatokból eredő esetleges következményekért a szolgáltató felelősséget nem vállal.

3. A kezelés során

• A kezelés alatt kérjük vendégeinket a megfelelő személyes higiénia betartására.
• A kezelés során a kezelőhelyiségben harmadik személy nem tartózkodhat. Ez alól kivételt képeznek a 18 év alatti vendégek, akik kizárólag nagykorú kísérő jelenlétében vehetik igénybe a szolgáltatást.
• A masszázs minden esetben kizárólag szakmai keretek között történik.
• A vendégek kötelesek tiszteletteljes magatartást tanúsítani a masszőrrel és a többi vendéggel szemben.
• Bármilyen sértő, zaklató, nem odaillő vagy a szakmai határokat átlépő magatartás esetén a kezelés azonnali hatállyal megszakításra kerül, és a szolgáltatás teljes díja kiszámlázásra kerül.
• Az üzemeltető fenntartja a jogot a szolgáltatás megtagadására, amennyiben a vendég egészségi állapota vagy viselkedése ezt indokolja.

4. Fizetés

• A szolgáltatás díja a kezelést követően, a Palatinus Grand Hotel recepcióján fizethető készpénzzel vagy bankkártyával.
• Az aktuális árlista a hotel recepcióján, a wellness recepción és a szálloda online felületein érhető el.

5. Záró rendelkezések

• Észrevételeiket és visszajelzéseiket örömmel fogadjuk személyesen vagy írásban.
• A jelen házirendben nem szabályozott kérdésekben a Palatinus Grand Hotel általános házirendje, valamint a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.

Köszönjük együttműködésüket, kellemes kikapcsolódást kívánunk!

Palatinus Grand Hotel vezetősége

A jakuzzi használatával vendégeink elfogadják az alábbi házirendben foglalt szabályokat. A szabályok célja a biztonságos, higiénikus és kulturált használat biztosítása.

1. A jakuzzi használata

• A jakuzzi kizárólag a wellness részleget használó szállóvendégek számára vehető igénybe.
• A jakuzzi szolgáltatásait minden vendég kizárólag saját felelősségére használhatja.
• A jakuzzi kizárólag rendeltetésének megfelelően használható.
• A jakuzzi kizárólag a hivatalos nyitvatartási időben használható.
• A jakuzzi ajánlott használati ideje alkalmanként legfeljebb 15–20 perc. A használatot követően rövid pihenő és megfelelő folyadékpótlás javasolt.

2. Egészségügyi előírások

A jakuzzi nem használható:

• lázas vagy fertőző betegség fennállása esetén,
• fertőző bőr- vagy gyomor-bélrendszeri megbetegedés esetén,
• görcsrohammal, eszméletvesztéssel járó vagy másokat veszélyeztető egészségi állapot fennállásakor,
• alkohol, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt.
• Szív- és érrendszeri betegség, magas vérnyomás, várandósság vagy egyéb egészségügyi probléma esetén a jakuzzi használata előtt javasolt orvosi tanácsot kérni.
• Rosszullét esetén a jakuzzit azonnal el kell hagyni, és értesíteni kell a szálloda munkatársát.

3. Higiéniai szabályok

• A jakuzzi használata előtt a zuhany használata kötelező.
• A jakuzzi kizárólag tiszta fürdőruhában használható.
• Szennyezett vagy olajos testtel a jakuzziba belépni tilos.
• A vízminőség megóvása érdekében smink, testápoló, naptej és egyéb kozmetikai készítmények használata után kérjük, alapos zuhanyozást követően vegyék igénybe a jakuzzit.
• A jakuzziban tisztálkodószerek, sampon, tusfürdő vagy egyéb kozmetikai készítmények használata tilos.

4. Magatartási szabályok

• A jakuzziban minden vendég köteles a többi vendég nyugalmát és testi épségét tiszteletben tartani.
• Tilos a jakuzziba beugrani, futkározni, zajongani vagy másokat zavaró magatartást tanúsítani.
• A jakuzziban és annak közvetlen környezetében rádió, hangszóró, hangszer vagy más hangkeltő eszköz használata nem megengedett, amennyiben az más vendégek nyugalmát zavarja.
• Ételt, alkoholt vagy üveg-, illetve egyéb törékeny tárgyat a jakuzziba bevinni tilos.
• A jakuzziban és annak közvetlen környezetében dohányozni, valamint elektronikus cigarettát használni tilos.

5. Gyermekek

• A jakuzzit 14 év alatti gyermekek kizárólag nagykorú kísérő folyamatos felügyelete mellett használhatják.
• A gyermekek biztonságáért minden esetben a szülő vagy kísérő felel.

6. Felelősség

• A vendégek a jakuzzit saját felelősségükre, a jelen házirend, valamint a vonatkozó egészségügyi és biztonsági előírások betartásával használhatják.
• Az üzemeltető jogosult a házirendet megszegő vagy más vendégek nyugalmát, biztonságát veszélyeztető személyt a szolgáltatás használatából kizárni.

Műszaki adatok

Vízhőmérséklet: 32–36 °C

Vízmélység: 88 cm

Maximális befogadóképesség: 6 fő

Kérjük, a jakuzzi használata során legyenek tekintettel saját egészségükre és a többi vendég nyugalmára!

Köszönjük együttműködésüket, kellemes pihenést kívánunk!

Palatinus Grand Hotel vezetősége

A szauna és a gőzkabin használatával vendégeink elfogadják az alábbi házirendben foglalt szabályokat. A szabályok célja a biztonságos, higiénikus és kulturált használat biztosítása.

1. A szauna és gőzkabin használata

• A szauna és a gőzkabin szolgáltatásait kizárólag a wellness részleget használó szállóvendégek vehetik igénybe.
• A szauna és a gőzkabin minden vendég által kizárólag saját felelősségére használható.
• A szauna és a gőzkabin használata előtt a zuhany használata kötelező.
• A szaunában kizárólag törölköző vagy szaunalepedő használatával szabad tartózkodni. A padokra közvetlenül ráülni vagy ráfeküdni nem megengedett.
• A szaunában és a gőzkabinban ételt vagy italt fogyasztani tilos.
• A szaunában és a gőzkabinban ajánlott tartózkodási idő alkalmanként 8–15 perc.
• A szaunázást követően hideg vagy langyos vizes zuhany használata javasolt, majd ezt követően 10–15 perc pihenő és megfelelő folyadékpótlás ajánlott.

2. Egészségügyi előírások

• A szaunát és a gőzkabint nem használhatja lázas vagy fertőző betegségben szenvedő személy.
• Alkohol, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt a szauna és a gőzkabin használata tilos.
• Szív- és érrendszeri betegség, magas vérnyomás, várandósság vagy egyéb egészségügyi probléma esetén a használat előtt javasolt orvosi tanácsot kérni.
• Rosszullét esetén a szaunát vagy gőzkabint azonnal el kell hagyni, és értesíteni kell a szálloda munkatársát.

3. Gyermekek

• A szauna és a gőzkabin használata 14 év alatti gyermekek számára nem ajánlott.
• 16 év alatti személyek kizárólag nagykorú kísérő vagy szülő felügyelete és felelőssége mellett használhatják a szaunát és a gőzkabint.

4. Biztonsági szabályok

• A szaunakályhára alkoholt, tömény illóolajat vagy egyéb éghető anyagot önteni szigorúan tilos.
• A szaunakövekre egyszerre nagy mennyiségű vizet (pl. dézsából közvetlenül) önteni tilos.
• A szauna és a gőzkabin berendezései kizárólag rendeltetésszerűen használhatók. A fűtőberendezésekhez és egyéb műszaki elemekhez hozzányúlni tilos.
• A vendégek kötelesek a többi vendég nyugalmát tiszteletben tartani, hangoskodni vagy másokat zavaró magatartást tanúsítani nem megengedett.
• Az üzemeltető jogosult a házirendet megszegő vagy más vendégek biztonságát veszélyeztető személyt a szolgáltatás használatából kizárni.

Műszaki adatok

Gőzkabin

• Üzemi hőmérséklet: legfeljebb 50 °C
• Maximális befogadóképesség: 4 fő

Finn szauna

• Üzemi hőmérséklet: 80 °C (legfeljebb 100 °C)
• Maximális befogadóképesség: 6 fő

Kérjük, a szauna és a gőzkabin használata során legyenek tekintettel saját egészségükre és a többi vendég nyugalmára!

Köszönjük együttműködésüket, kellemes pihenést kívánunk!

Palatinus Grand Hotel vezetősége