Szállodánk épülete és közösségi terei akadálymentesen megközelíthetők. Mozgáskorlátozott vendégeink számára külön kialakított szobát is biztosítunk a kényelmes tartózkodás érdekében.

Gépkocsi bérlési, taxirendelési vagy transzfer igény esetén kérjük, forduljon recepciós kollégáinkhoz.

Vendégeink részére fejenként két párnát és négyévszakos takarót biztosítunk. Extra párna (különböző típusú és töltetű) vagy takaró igényét, kérjük, jelezze a recepción.

Az ágyneműket hetente kétszer automatikusan cseréljük vagy kérésre naponta tiszta ágyneműt húzunk. Kérjük amennyiben hosszabb tartózkodás esetén sem tart igényt ágynemű cserére, jelezze a recepción.

A hallban cipőtisztító- és fényező automata található. Amennyiben egyéb cipőtisztító eszközre van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Kérjük csomaghordási igényét jelezze a szálloda recepcióján.

A szálloda teljes területén (így a szobákhoz tartozó erkélyeken is) tilos a dohányzás. Kérjük, kizárólag a dohányzásra kijelölt helyen dohányozzon!

Ébresztés a szállodai recepción kérhető, vagy a tv-csatorna menüjében leírtak alapján a tv-készüléken beállítható.

Az elektromos aljzatok az európai szabványnak megfelelőek (230 V/50 Hz). Átalakítót igény szerint a recepción tudunk biztosítani.

Vendégeink kérésére elektromos eszközök töltéséhez mobil töltőeszközöket a recepción biztosítunk.

Kérjük, hogy az elutazás napján 10 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni. Amennyiben tovább maradna, kérjük forduljon a recepcióhoz!

Korlátozott számban díjtalanul kölcsönözhető a recepción.

Háziállattal érkező vendégeinknek pótdíjat számítunk fel. Kérjük kedvenceit ne vigye az étterem és bár területére, és szíveskedjen a recepciót értesíteni a takarítás lehetséges időpontjáról.

Szállodánkban a következő készpénzmentes fizetési eszközök érhetők el: VISA, Eurocard/Mastercard, American Express, SZÉP kártya (OTP, MKB ÉS K&H Bank).

A szálloda egész területén ingyenes Wi-Fi internet szolgáltatás érhető el. A szobákban biztonságos vezetékes internet kapcsolat is elérhető. Igény esetén kábel a szálloda recepcióján kérhető.

Hálózat:              PALATINUS-HOTEL-FREE
Jelszó:                  palatinuswifi

Vendégeink részére kerékpárok számára kialakított zárható tárolót, valamint elektromos kerékpárok töltésére szolgáló töltőállomást biztosítunk. Igény esetén kérjük érdeklődjön recepciós kollégánknál.

Szobáink egyénileg beállítható légkondicionálóval felszereltek. Felmerülő kérdés esetén forduljon a recepcióhoz. Kérjük, az ablakokat tartsa zárva a klíma berendezés használata közben.

Philips smart televízió készülékeinken magyar és nemzetközi csatornák, hírcsatornák és streaming szolgáltatók érhetők el, valamint rádiócsatornák is foghatók. A pontos csatornakiosztás megtekinthető a szobai tájékoztatón.

Vendégeink részére diszkrét és biztonságos nyomtatási lehetőséget biztosítunk a szálloda halljában. Kérjük, érdeklődjön a recepción.

Recepciós kollégáink a nap 24 órájában vendégeink rendelkezésére állnak személyesen vagy telefonon, a 9000-es melléken.

A szobákból belföldi és külföldi hívásokat is kezdeményezhet. Kérjük, először nyomja meg a 0-s gombot, majd tárcsázza a kívánt telefonszámot.

Amennyiben varrókészletre vagy varrószolgáltatásra van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz.